Rendez-vous sur la page de votre compte et connectez-vous. Dans l’aperçu de vos points cumulés, vous verrez les récompenses disponibles. Sélectionnez le produit gratuit souhaité et échangez directement vos points. Le produit sera ensuite ajouté à votre commande.
Non, il n'y a pas de maximum. Plus vous commandez, plus vous épargnez. Les points cumulés sont valables pendant un an et demi. Passé ce délai, ils expirent.
Si (une partie de) votre commande est retournée, les points correspondants seront automatiquement ajustés sur votre compte.
Non, les points sont personnels et liés à votre compte. Ils ne peuvent ni être transférés ni être échangés contre de l’argent.
Les points sont uniquement attribués pour les commandes passées lorsque vous étiez connecté(e) à votre compte. Les commandes effectuées sans connexion ne peuvent malheureusement pas être ajoutées rétroactivement.
Dans votre espace personnel, vous pouvez consulter à tout moment votre solde de points actuel. Vous y voyez également combien de points vous avez cumulés par commande.
1 000 points = 5 € de réduction ou un produit gratuit.
Vous décidez vous-même comment utiliser vos points. Utilisez-les immédiatement comme réduction sur votre commande ou choisissez un produit gratuit. Vous préférez cumuler davantage pour obtenir une réduction plus importante ? C’est tout à fait possible. À vous de choisir : économiser encore ou profiter tout de suite de votre avantage.
Vous recevez 5 points par euro dépensé.
Exemple :
Commande de 20 € = 100 points
Commande de 50 € = 250 points
Commande de 200 € = 1 000 points
C’est très simple. Dès que vous êtes connecté(e) et que vous passez une commande, vous cumulez automatiquement des points. Vous n’avez rien de plus à faire. Les points sont ajoutés automatiquement à votre compte.
Alors : vous avez déjà un compte ? Connectez-vous avant de commander. Pas encore de compte ? Vous pouvez facilement en créer un dans votre panier lors de votre première commande. Vous commencerez ainsi immédiatement à cumuler des points.
Le programme de points de fidélité est notre système de récompense qui vous permet de cumuler automatiquement des points à chaque commande sur notre boutique en ligne. Vous pouvez ensuite les échanger contre des réductions, des produits gratuits ou des récompenses exclusives.